Användarupplevelse och design

Förutom webbtjänster och övriga lösningar för elektronisk kommunikation erbjuder Innofactor ledande kunskap om planering och genomförande av användarupplevelse, övergripande visuellt uttryck och webbkommunikation.

Planering av användbarhet och användarupplevelse

På Innofactor är vi övertygade om att planeringslösningar som ökar användbarheten och effektiviteten ger den bästa möjliga användarupplevelsen. Om produkternas användbarhet är god underlättar detta användningen av produkten eller tjänsten och effektiviserar slutanvändarens arbete.

Användbarheten och användarupplevelsen kan säkerställas på olika sätt:

• användarundersökningar, som utreder användarnas verksamhet och behov
• användbarhetsanalyser för användargränssnitt och tester under utvecklingen av produkten eller tjänsten
• beaktande av olika rekommendationer för planeringen, såsom W3C:s WAI/WCAG-specifikationer avseende tillgänglighet.

Innofactor erbjuder olika användar- och användbarhetsundersökningar, konceptualisering samt användargränssnittsplanering för företag och samfund. Vi anser att man når det bästa möjliga slutresultatet genom innovativ konceptualisering, förstående för användarnas behov, detaljerad användargränssnittsplanering och noggrann grafisk konstruktion. Dessa element utgör grunden för en utmärkt användarupplevelse av en produkt eller tjänst.

Genomförande av grafiskt uttryck

Då utformningen av en befintlig webbplats förnyas är det viktigt att förstå vad man eftersträvar med reformen. Vi har specialiserat oss på att skapa individuella och kreativa lösningar för våra kunder för deras individuella behov.

Genomförandet av ett övergripande grafiskt uttryck utgår ifrån organisationens funktionella mål och identitet, som det grafiska uttrycket ska stöda sömlöst. Genomförandet av det övergripande uttrycket omfattar färgkartan, det typografiska uttrycket, planering av symbol och logotyp samt konkretisering av organisationens individuella visuella budskap.

Som en del av genomförandet av det övergripande uttrycket kan Innofactor skapa en detaljerad grafisk handledning, som kan användas som handbok för all grafisk planering i organisationen. Handledningen kan innehålla instruktioner om användning av bilder, reklammaterial, blanketter samt mallar för kontorsprogram (Microsoft Word och PowerPoint).

Mångsidiga kommunikationstjänster

Vi planerar webbplatser, men också annan elektronisk kommunikation för kunden. Sådan kommunikation är bland annat nyhetsbrev, webbkampanjer och webbreklam. Elektronisk kommunikation kan riktas mot traditionella webbtjänster men också till mobilutrustning.